Conditions générales de vente
Les présentes Conditions Générales de Vente (ci-après « CGV ») régissent les ventes effectuées sur le site www.idychic.fr, propriété de la micro-entreprise Idy Chic.
1️⃣ Objet
Les présentes CGV ont pour objet de définir les droits et obligations des parties dans le cadre de la vente en ligne de produits proposés par Idy Chic au client.
2️⃣ Produits
Les produits proposés à la vente sont ceux décrits sur le site idychic.fr.
Chaque article est réalisé par mes soins, ce qui peut entraîner de légères variations de couleur ou de finition — elles ne sauraient être considérées comme des défauts.
Les photos sont présentées à titre illustratif, mais chaque produit est unique et fabriqué avec soin.
3️⃣ Prix
Les prix affichés sur le site sont exprimés en euros (€), toutes taxes comprises (TTC).
Idy Chic se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, mais les produits seront facturés sur la base du tarif en vigueur au moment de la validation de la commande.
Les frais de livraison sont indiqués avant la validation du paiement.
4️⃣ Commande
La commande est validée une fois le paiement effectué dans son intégralité.
Le client reçoit un e-mail de confirmation récapitulant sa commande.
Idy Chic se réserve le droit de refuser toute commande en cas de litige antérieur ou de paiement non honoré.
5️⃣ Paiement
Le paiement s’effectue en ligne via les moyens sécurisés proposés par Shopify (Carte bancaire, Apple Pay, PayPal, etc.).
Les données de paiement sont traitées de manière sécurisée et ne sont jamais accessibles à Idy Chic.
6️⃣ Livraison
Les produits sont généralement expédiés depuis la France dans un délai de 2 à 5 jours ouvrés après réception du paiement, selon le volume de commandes et le mode de livraison choisi.
Idy Chic ne peut être tenue responsable des retards ou pertes liés au transporteur, mais s’engage à aider le client à trouver une solution en cas de problème.
7️⃣ Droit de rétractation et retours
Conformément à l’article L221-18 du Code de la consommation, le client dispose d’un délai de 14 jours à compter de la réception du colis pour exercer son droit de rétractation.
Cependant, les produits personnalisés ou fabriqués sur demande (ex. : enveloppes avec catégories sur mesure, lots personnalisés, etc.) ne peuvent pas être retournés ni remboursés, conformément à l’article L221-28 du même code.
En cas de produit défectueux ou d’erreur de commande, le client doit contacter idychic.budget@gmail.com avec photo(s) à l’appui afin qu’une solution adaptée soit proposée (remplacement ou remboursement partiel).
8️⃣ Responsabilité
Idy Chic ne saurait être tenue responsable de tout dommage indirect lié à l’utilisation du site ou à la mauvaise utilisation des produits achetés.
Les produits sont destinés à un usage personnel et décoratif.
9️⃣ Propriété intellectuelle
Tous les visuels, textes, et créations présents sur le site idychic.fr sont la propriété exclusive d’Idy Chic.
Toute reproduction, totale ou partielle, est strictement interdite sans autorisation écrite préalable.
🔟 Données personnelles
Les informations collectées lors de la commande sont nécessaires à la gestion et à la livraison des produits.
Elles sont traitées conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).
Pour plus d’informations, consulte la Politique de confidentialité du site.
⚖️ Droit applicable
Les présentes CGV sont soumises au droit français.
En cas de litige, une solution amiable sera recherchée avant tout recours judiciaire.
À défaut, le tribunal compétent sera celui du domicile du vendeur.